FA-问题

Ritello® 的价格是多少?

Ritello® 系统的价格因所需系列、所选配件、当地市场税和可能适用于您购买的以旧换新价值而异。您当地的授权 Ritello® 经销商将能够为您提供更多信息。我们可以通过填写 请求您的演示表来帮助您的授权经销商联系您。


我可以通过 Internet 购买 Ritello® 吗?

Ritello® 经销商仅通过家庭演示销售 Ritello® 清洁系统。通过互联网等其他渠道购买的 Ritello® 产品不在 Librex 的授权保修范围内。


我在哪里可以购买 Ritello® 系统?

Ritello® 清洁系统通过 Librex 公司指定的独立授权 Ritello® 经销商销售。如果您有兴趣购买 Ritello®,请填写 请求演示表 ,我们在您所在地区的授权 Ritello® 经销商之一将与您联系以获取更多信息。


我可以联系谁来获取服务、更换零件或其他用品?

请联系您购买系统的 Ritello® 经销商。如果您无法联系到经销商,请通过 13916238794@139.com联系我们的客户服务部门以获得支持。


我需要多久更换一次 HEPA 中和剂?

建议您在使用 18 个月后到 Ritello® 服务中心检查 HEPA 中和剂。但是,HEPA 应在使用三年后更换,以确保 Ritello® 的最佳性能。


我在水盆里放了多少水?

您可以将水加到指示的最大填充标记。


我可以在 Ritello® 盆内使用非 Ritello 香水或液体吗?

您的 Ritello® 对我们和您一样珍贵。仅使用 Ritello® 品牌耗材有助于保护它。


我在哪里可以获得 Ritello® 指导手册?

请通过 13916238794@139.com联系我们的客户服务部门,  以获取可下载的副本。


我可以用 Ritello® 吸取液体吗?

Ritello® 适用于液体拾取。请参阅Ritello® 指导手册以了解更多信息。


Ritello® 保修涵盖哪些内容?

Librex 为其授权的 Ritello® 经销商提供完整系统及其配件的书面三 (3) 年保修。保修不包括因使用产品(如皮带、HEPA 中和剂)以及误用或产品滥用引起的正常磨损。


如何在我的 Ritello® 上设置空气清洗定时器以净化环境空气?

要激活 Ritello 的空气清洗定时器,请将手指按住“ON”按钮 6 秒钟,直到第一行三角形闪烁。第一行三角形闪烁后,再等待 6 秒钟,Ritello® 将自行开启 30 分钟。


显示屏上的“清洁分离器”是什么意思?

当“清洁分离器图标”在显示屏上闪烁时,取下分离器并用小刷子清洁(用冷水清洗和刷洗)。如有必要,使用扳手松开分离器的螺母。请仔细查看您的说明手册。


如何删除显示屏上的“清洁分隔符”?

要删除“清洁分隔符”信号,请按住减号 (-) 按钮 6 秒或直到信号消失。


如何删除显示屏上的“更换 Hepa”?

要删除“更换 Hepa” 同时按住 (+) 和 (-) 按钮 6 秒钟。


我在哪里可以找到我的 Ritello 的序列号?

R2 系列的 Ritello 序列号位于主机的背面。


在哪里可以找到我的 PowerBrush 序列号?

PowerBrush 序列号印在 PowerBrush 底盖上的规格标签上。


如何清洁 Purello® 空气净化器? 

单击获取有关如何清洁 Purello® 空气净化器的分步指南。


联系睿泰罗总部:

周一至周五:上午 9:00—下午17:30

电话:4006707708

邮箱:13916238794@139.com


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